알뜰폰 통신사는 SKT, KT, 엘지 유플러스의 자회사들을 필두로 우체국, 국민은행과 같은 금융사, 중소알뜰폰사업자들까지 진입하면서 너무나 많은 알뜰폰 통신사 종류가 있습니다. 아직까지는 통신 3사의 자회사인 알뜰폰 통신사들이 약 50%를 차지하며 우위를 점하고 있지만, 중소알뜰폰사업자들이 0원 요금제와 같은 특가를 출시하며 시장을 확대해 나가고 있습니다. 그렇기 때문에 알뜰폰 선택 시 명확한 기준이 없으면 난립하는 브랜드 사이에서 합리적인 선택을 하기 어렵습니다. 아래 알뜰폰 통신사 기준, 종류, 추천을 참조하시어 합리적인 선택을 하시기를 바랍니다.
목차
알뜰폰 통신사 종류, 추천을 알아보기 전 요금제에 대해 궁금하신 분들은 아래 글을 참조하시기를 바랍니다.
알뜰폰 통신사 종류
일단 알뜰폰 순위에 대해 알아보기 전 어떠한 알뜰폰 통신사들이 있는지 알뜰폰 통신사 종류에 알아보겠습니다. 알뜰폰 통신사는 크게 SKT, KT, 엘지 유플러스 통신 3사의 자회사와 중소알뜰폰사업자로 구분해 볼 수 있습니다.
✅ 통신 3사 자회사 알뜰폰 통신사
알뜰폰 통신사 | 모회사 |
세븐모바일 (바로가기) | SKT |
엠모바일 (바로가기) | KT |
스카이라이프 (바로가기) | KT |
헬로모바일 (바로가기) | 엘지 유플러스 |
유모바일 (바로가기) | 엘지 유플러스 |
위의 통신 3사의 자회사 알뜰폰 통신사 외에도 아래와 같은 중소 알뜰폰 사업자들이 있습니다.
- 리브모바일 (홈페이지 바로가기)
- 우체국 (홈페이지 바로가기)
- 스마텔 (홈페이지 바로가기)
- 아이즈모바일 (홈페이지 바로가기)
- 프리티 (홈페이지 바로가기)
- 이야기모바일 (홈페이지 바로가기)
- 티플러스 (홈페이지 바로가기)
- 안심모바일 (홈페이지 바로가기)
- 모빙 (홈페이지 바로가기)
위에서 알아본 중소 알뜰폰 통신사의 경우도 통신망은 통신 3사의 망을 사용하고 있습니다. 다만, 우체국 알뜰폰과 국민은행 리브모바일을 제외한 알뜰폰 통신사는 소비자에게 많이 알려지지 않은 브랜드이기 때문에 가격적으로는 저렴한 편입니다.
알뜰폰 통신사 추천
알뜰폰 통신사를 선택할 때의 기준은 고객들이 통신사에 얼마나 만족도가 높은 지를 보는 고객만족도, 얼마나 많은 사람들이 쓰고 있는 지를 보는 시장점유율, 소비자들이 얼마나 브랜드를 많이 알고 있는 지를 보는 브랜드 인지도 3가지로 선택할 수 있습니다.
✅ 알뜰폰 통신사 선택 기준
- 고객만족도
- 시장점유율
- 브랜드 인지도
위의 3가지 기준으로 보았을 때 인기도 상위인 알뜰 통신사에 대해 알아보도록 하겠습니다.
알뜰폰 통신사 추천 (고객만족도)
소비자 리서치 기관인 컨슈머인사이트에 따르면 소비자가 현재 이용하고 있는 알뜰폰 통신사의 통화품질, 요금, 고객서비스 등을 기준으로 하는 체감만족률 조사 시 국민은행의 리브모바일이 1등을 차지하였습니다. 뒤를 이어 프리티, 엠모바일 순이며, 16개 주요 알뜰폰 통신사의 고객만족도 순위는 아래 바로가기를 통해 확인해 보시기를 바랍니다.
>> 16개 주요 알뜰폰 통신사 고객만족도 순위 확인하기 <<
결론적으로, 본인이 알뜰폰 선택 시 가성비 외 중요시하는 기준이 다른 고객들이 얼마나 그 알뜰폰 통신사를 만족하고 쓰는지에 대한 경험여부이면 리브모바일, 엠모바일, 프리티, 이야기모바일 중에 선택하시는 것을 추천드립니다.
알뜰폰 통신사 추천 (시장점유율)
알뜰폰으로 변경이나 가입을 알아보시는 분들은 대부분 기존에 사용하던 핸드폰 요금제가 비싸다는 생각 때문에 좀 더 저렴한 요금제를 찾아 알뜰폰을 알아보는 중이기 때문에 선택의 1순위는 가성비일 것입니다.
알뜰폰 통신사는 SKT, KT, 엘지 유플러스 통신 3사에 비해 저렴한 요금제를 가지고 있기 때문에 가성비는 충족이 된다고 봤을 때, 가성비를 제외한 다른 사항 중 안정성을 고려하시는 분은 시장점유율을 참조하시는 것을 추천드립니다.
안정성을 고려한 경우 통신 3사의 자회사인 세븐모바일, 엠모바일, 스카이라이프, 헬로모바일, 유모바일 중 하나를 선택하시는 것을 추천드립니다.
아무래도 중소 알뜰폰 통신사의 경우 좀 더 저렴한 요금제를 운영 중이긴 하나 프로모션 종료 및 일정기간 이후 요금이 상승할 수도 있으며, 회사 자체가 크지 않으므로 언제 회사가 사라질지 모른다는 우려도 있기 때문입니다.
통신 3사의 자회사인 알뜰폰 통신사가 시장점유율의 약 50%를 차지하고 있는 이유도 소비자들이 위와 같은 이유로 많이 선택했기 때문입니다.
✅ 알뜰폰 통신사 시장점유율
알뜰폰 통신사 | 시장점유율 |
KT계열 (엠모바일, 스카이라이프) | 21.1% |
엘지 유플러스 계열 (헬로모바일, 유모바일) | 19.4% |
SKT 계열 (세븐모바일) | 7.3% |
알뜰폰 통신사 추천 (브랜드인지도)
소비자 리서치 기관인 컨슈머인사이트에 따르면 알뜰폰 통신사 브랜드인지도 순위는 헬로모바일, 엠모바일, 리브모바일이 TOP3였습니다.
알뜰폰 통신사 | 브랜드 인지도 |
헬로모바일 | 14% |
엠모바일 | 10% |
리브모바일 | 6% |
우체국, 세븐모바일, 유모바일 등 다른 주요 알뜰폰 통신사의 브랜드인지도는 아래 바로가기를 통해 확인하시기를 바랍니다.
>> 주요 알뜰폰 통신사 브랜드 인지도 순위 확인하기 <<
알뜰폰 통신사 브랜드 인지도 상위는 아무래도 통신 3사의 자회사 또는 금융사 자회사가 차지하였습니다. 만약 내가 알뜰폰 통신사 선택 시 중요시하는 점이 얼마나 다른 사람들이 많이 알고 있는 브랜드인지도라면 위의 수치를 참조하여 헬로모바일, 엠모바일, 리브모바일 중 하나를 선택하시는 것을 추천드립니다.
알뜰폰 통신사 종합 추천
앞서도 언급했듯이 우리가 알뜰폰을 선택하는 이유는 단연 통신 3사 요금제 대비 비용 절감입니다. 그렇기 때문에 가성비가 1순위입니다.
알뜰폰 통신사의 요금제는 대부분 통신 3 사보다 저렴하기 때문에 알뜰폰 통신사를 선택할 때는 가성비 외 고객만족도, 시장점유율, 브랜드인지도 등 다른 기준이 필요합니다.
이번 글에서는 각각의 기준을 통해 순위를 알아보았는데, 이를 종합해 보았을 때 엠모바일과 리브 모바일이 다방면에서 상위에 있는 것을 확인할 수 있었습니다.
그렇기 때문에 위의 엠모바일, 리브모바일 추천 내용을 참조하시어 알뜰폰 통신사 선택에 고려해 보시기를 바랍니다.
※ 알뜰폰 및 단말기 자급제란
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